1- BIEN ACCUEILLIS,
VOUS SEREZ
tout client qui contactera ORIMEX par tous moyens recevera un accueil attentif.2- BIEN CONSEILLÉS,
VOUS SEREZ
L'entreprise s'engage à conseiller le client (choix des produits,information techniques...).3- BIEN INFORMÉS,
VOUS SEREZ
Nos commerciaux s'engagent à vous transmettre un devis détaillé de votre demande.4- BIEN SERVIS,
VOUS SEREZ
ORIMEX s'engage à établir un offre de pris dans le plus bref délai.5- DÉLAI,
SONT TENUES
Nous nous engageons à respecter les délai inscrits sur le bon de commande et convenus ensemble.6- CHOIX,
VOUS AUREZ
Orimex s'engage à mettre à mettre à vvotre disposition une large gamme de produit.7- EXPERTS,
VOUS SEREZ
Nos commerciaux s'engagent à vous donner toutes les informations technique nécessaire à la bonne utilisation des produits ainsiqu'à leur entretien.8- SATISFAITS,
VOUS SEREZ
Orimex met tout en oeuvre afin de garantir le bon déroulement de votre livraison :
- Informer le client au futur et à mesure de l'état d'avancement de sa commande
- Respecter les délais.9- PRIX,
SONT TENUES,
Orimex d'engage à facturer ses produits aux prix convenus.10- A VOTRE ECOUTE,
NOUS RESTERONS,
Nos commerciaux s'engagent à assurer le servi jusqu'à l'aboutissement de votre projet et restent ouvert à toute vos remaques et suggestions.
ENGAGEMENT N°1 :
La veille au tôt le matin je prépare mon déplacement chez le client:
- mon véhicule est propre
- l'entretien est effectué par le mécanicienENGAGEMENT N°2 :
- Les produits sont en parfait état et conforme à la commande
- je respecte les consignes de chargement et le contrôle.ENGAGEMENT N°3 :
J'assure la livraison chez le client.
ENGAGEMENT N°4 :
J'organise avec le client le déchargement de la marchandise.
ENGAGEMENT N°5 :
Je respecte les consignes de déchargement.
ENGAGEMENT N°6 :
Si j'ai un problème je contacte le service commercial.
ENGAGEMENT N°7 :
Je fais signer au client le bon de livraison et je récupère le réglement.
ENGAGEMENT N°8 :
A mon retour, je fais un compte rendu au commercial et je lui transmet le réglement.
ENGAGEMENT N°9 :
Je range et nettoie mon véhicule.